La CNDH determinó la apertura de un expediente sobre el caso, como lo ha hecho en otras ocasiones, debido a la trascendencia e impacto social del caso y por el elevado número de fallecidos y heridos.
La CNDH subrayó que su queja tiene el propósito de conocer de primera mano la información sobre las actuaciones que tuvieron la Secretaría de la Defensa Nacional (Sedena), Pemex, las autoridades locales y las otras dependencias o instancias que intervinieron en los hechos.