La secretaria de Gobierno, Olga Sánchez Cordero, demandó una investigación exhaustiva sobre lo ocurrido. Enfatizó que los padres de los normalistas de Ayotzinapa cuentan con su respaldo.
Por su parte, el subsecretario de Derechos Humanos, Alejandro Encinas, condenó la agresión a la caravana y solicitó al gobierno de Chiapas atención inmediata a los lesionados y una investigación de los lamentables hechos.
En Twitter, el subsecretario Encinas exigió al gobierno de la entidad que se investigue y castigue a quienes resulten responsables de haber ordenado reprimir a la caravana de padres de Ayotzinapa.