Tlaxcala, Tlax.- Con la finalidad de fortalecer la profesionalización en el servicio y sensibilizar a los trabajadores en torno al fenómeno de la violencia, personal de la Procuraduría de la Defensa del Menor, la Mujer y la Familia del Sistema Estatal DIF, recibió capacitación por parte del DIF Nacional sobre la atención y prevención del maltrato.

Un total de 25 trabajadores de la dependencia estatal, entre abogados, psicólogos, trabajadoras sociales y auxiliares administrativos, recibieron información sustancial sobre temas como maltrato infantil y métodos para prevenir este fenómeno en la entidad, a la vez que conocieron políticas de calidad y atención en el servicio.

La importancia de esta labor radica en que se fortalece la calidez en el servicio, evita que la atención sea "mecánica" y contribuye a la sensibilización del personal frente al fenómeno de la violencia.

En una sesión de seis horas, los capacitadores del DIF Nacional compartieron experiencias exitosas y estrategias para la prevención del maltrato con lo que se fortalece el trabajo de la Procuraduría del Menor, la Mujer y la Familia y el personal del DIF Estatal.

A su vez, los servidores públicos de estas áreas replicarán estos conocimientos en los 60 municipios del estado, coadyuvando así a disminuir las estadísticas de maltrato en Tlaxcala.

La Procuraduría de la Defensa del Menor, la Mujer y la Familia del DIF Estatal realiza periódicamente estos ejercicios de capacitación, a efecto de actualizar a los trabajadores sobre los criterios y reformas en materia jurídica.

Además, esta actividad permite conocer otro enfoque y unificar los criterios de atención hacia los ciudadanos, para ofrecer servicios integrales de asesoría, acompañamiento y prevención de la violencia a la sociedad tlaxcalteca.(Redacción)