Personal de Bomberos y Protección Civil acudieron en auxilio de los alumnos y el chófer quedaron atrapados dentro de la combi color amarillo. El equipo de auxilio realizó maniobras para rescatar al chófer que quedó atrapado entre el asiento y el volante.
Los seis lesionados fueron trasladados a la Cruz Roja, ubicada en el centro de Tlalnepantla; los alumnos fueron llevados para su valoración médica.
El operativo de rescate se desarrolló sin afectación a la circulación de la avenida Prolongación Hidalgo, pues no fue necesario el cierre del tramo vial. ( La Jornada)